Formation au management et à l'encadrement d'équipes

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Être capable de manager une école de conduite
• Être capable d'encadrer les équipes (communiquer, contrôler, déléguer...)

PUBLIC CONCERNE ET PRE-REQUIS

• Personnels d’établissement d’enseignement de la conduite et de la sécurité routière
• Accessibilité aux personnes handicapées : les personnes en situation de handicap peuvent avoir des besoins spécifiques à la formation n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter

MODALITÉS ET DÉLAI D’ACCÈS

• Avoir satisfait aux prérequis
• 14 jours à compter de la demande de renseignement du bénéficiaire sous réserve de disponibilité

PROGRAMME/CONTENU

 Thèmes abordés :

• Communiquer avec congruence : code de communication, questionnement et reformulation, les 3 modes de communication
• Poser une règle et contrôler son application : règles de fonctionnement acceptées, l’application des règles, entretien de cadrage
• Contrôler le travail individuel et collectif : intérêt du contrôle, rôle de l’indicateur de contrôle
• Gérer le traitement de l’erreur et de la faute : distinction erreur et faute, comportement à adopter et méthodologie de traitement, entretien de cadrage
• Gérer les situations de conflit : définir le conflit et ses causes, les phase du conflit, méthodologie de DESC, entretien de cadrage
• Déléguer : ingrédients d’une bonne délégation, délégation au quotidien
• Développer son leadership définition, les quatre composantes du leadership

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

• Formation en présentiel

MOYENS HUMAINS

• Formateur animateur, diplôme de 3^ème cycle en sciences humaine et sociale
• Assistance pédagogique et technique
• Personne en charge des relations avec le stagiaire : service.clients@ecf-pro.fr

MÉTHODE ET MOYENS PÉDAGOGIQUES

• Méthode pédagogique : alternant d’apport théorique, de démonstration et temps d’échange, cours magistraux, démonstration notamment pour la partie pratique et actives avec des ateliers de travail et des études de cas…
• Moyens multimédias
• Document remis aux stagiaires : aucun

MODALITÉS DE SUIVI ET D’ÉVALUATION DES ACQUIS

• L’assiduité des stagiaires est attestée par la signature des stagiaires par demi-journée et elle est contresignée par le formateur
• Modalités d’évaluation : Autoévaluation, test d’évaluation final, évaluation formative en cours de formation
• Une évaluation de satisfaction est réalisée en fin de formation

SANCTION VISÉE

• Attestation de fin de formation

EFFECTIFS

• Effectif minimum et maximum de la formation : entre 5 et 12 stagiaires

DATES ET HORAIRES

• Cf. catalogue ECF dans le cadre du marché OPCO Mobilité

DURÉE DE LA FORMATION

• En présentiel 14 h

TARIF

• Cf. catalogue ECF dans le cadre du marché OPCO Mobilité