Constat amiable : bientôt sur votre téléphone !
Il semblerait que l’on se dirige progressivement vers une fin du constat amiable sur papier. En effet la Fédération française des sociétés d’assurance (FFSA) et le Groupement des entreprises mutuelles d’assurances (Gema) ont pour projet de proposer à partir de l’an prochain un constat amiable dématérialisé. Celui-ci se présenterait sous la forme d’une application gratuite, à télécharger sur l’Apple Store ou sur l’Android Market.
Son fonctionnement
Pour un maximum de clarté lors de l'élaboration de cet e-constat, les assurés seront guidés à chaque étape et la fin du processus sera marquée par la création du constat au format pdf, qui sera envoyé aux assureurs. En retour, les usagers recevront un SMS de confirmation de réception.
Cette innovation devrait permettre de pouvoir traiter les dossiers et d’indemniser les assurés plus rapidement.
Source : JournalAuto.com